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尊敬的客戶:
國(guó)都期貨有限公司(以下簡(jiǎn)稱“我司”)主席交易系統(tǒng)將于2024年8月2日(周五)結(jié)算后進(jìn)行切換,夜盤起正式切換為飛馬開(kāi)放柜臺(tái)主席交易系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱:飛馬系統(tǒng)),屆時(shí)金仕達(dá)V8T站點(diǎn)將無(wú)法登錄交易。為確保公司主席交易系統(tǒng)切換完成后,您的交易能夠順利進(jìn)行,特請(qǐng)您關(guān)注如下事項(xiàng):
一、客戶端登錄站點(diǎn)及密碼
1、2024年8月2日(周五)20:55連續(xù)交易時(shí)起,若您之前登錄交易的站點(diǎn)是“國(guó)都期貨_上海V8T_JSD”、“國(guó)都期貨金仕達(dá)V8T交易”、“國(guó)都V8T上海綜合入口”站點(diǎn),請(qǐng)選擇“飛馬主席”站點(diǎn)。
若出現(xiàn)登錄問(wèn)題,例如未顯示“國(guó)都期貨飛馬主席”交易站點(diǎn)等,請(qǐng)您通過(guò)國(guó)都期貨官網(wǎng)軟件下載區(qū)(http:///07/01/)重新下載軟件(包括“國(guó)都期貨博易云交易版”、“文華贏順云端交易軟件”、“國(guó)都e期貨APP”、“文華隨身行APP”)安裝后完成登錄。使用“國(guó)都e期貨”app蘋果端用戶,請(qǐng)您通過(guò)蘋果APP Store重新下載軟件。首次登錄的客戶,登錄指引詳見(jiàn)《國(guó)都期貨有限公司關(guān)于飛馬主席系統(tǒng)登錄驗(yàn)證的通知》(后附)。
2、請(qǐng)使用原有密碼進(jìn)行登陸,如忘記密碼或密碼校驗(yàn)失敗,個(gè)人客戶可通過(guò)“國(guó)都期貨掌廳”微信小程序或“國(guó)都期貨APP-首頁(yè)-掌廳”申請(qǐng)重置,我司將及時(shí)為您辦理密碼重置操作并向您預(yù)留在我司的手機(jī)號(hào)發(fā)送短信通知。機(jī)構(gòu)客戶請(qǐng)聯(lián)系您的服務(wù)人員辦理密碼重置。
二、銀期轉(zhuǎn)賬
在2024年8月2日結(jié)算前,客戶仍在金仕達(dá)系統(tǒng)發(fā)起銀期轉(zhuǎn)賬。從2024年8月2日夜盤開(kāi)始,我公司將關(guān)閉金仕達(dá)系統(tǒng)銀期轉(zhuǎn)賬功能,所有客戶在發(fā)起銀期轉(zhuǎn)賬時(shí),必須選擇登錄“飛馬主席”站點(diǎn)完成。
三、“條件單”失效的特別提示
1、您設(shè)置的“條件單”(包括但不限于止盈止損單、畫線下單等)將于2024年8月2日(周五)下午15:30收盤后失效,所有未觸發(fā)條件單將作廢;提醒您務(wù)必于2024年8月2日下午15:30前登錄客戶端“金仕達(dá)V8T站點(diǎn)”對(duì)已設(shè)置的條件單進(jìn)行記錄。
2、使用條件單功能的客戶,請(qǐng)您務(wù)必于2024年8月2日20:30之后至當(dāng)日20:55(夜盤集合競(jìng)價(jià))之前登錄客戶端“國(guó)都期貨飛馬主席站點(diǎn)”完成條件單的確認(rèn)與重新設(shè)置;
3、2024年8月2日夜盤開(kāi)盤后,請(qǐng)您關(guān)注并查看條件單設(shè)置是否有效。
CTP系統(tǒng)客戶條件單不受影響。
四、CTP客戶交易及轉(zhuǎn)賬
CTP系統(tǒng)客戶,登錄時(shí)請(qǐng)您務(wù)必選擇CTP站點(diǎn)進(jìn)入登錄及交易;CTP系統(tǒng)客戶條件單不受影響;銀期轉(zhuǎn)賬須選擇“飛馬主席”站點(diǎn)進(jìn)行銀期轉(zhuǎn)賬。
五、手續(xù)費(fèi)收取方式變更
為配合系統(tǒng)切換工作,我司將對(duì)您的手續(xù)費(fèi)收取方式進(jìn)行變更。自2024年8月12日結(jié)算時(shí)起,公司手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按交易所手續(xù)費(fèi)四倍標(biāo)準(zhǔn)(平今倉(cāng)不優(yōu)惠)執(zhí)行;如公司與客戶對(duì)手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)另有約定且按倍數(shù)標(biāo)準(zhǔn)約定的,原手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)保持不變;如公司與客戶對(duì)手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)另有約定但非按倍數(shù)標(biāo)準(zhǔn)約定的,公司將按測(cè)算后的相應(yīng)的倍數(shù)標(biāo)準(zhǔn)收取,詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)您務(wù)必于2024年8月9日前與您的業(yè)務(wù)經(jīng)理咨詢或撥打我司服務(wù)電話400-650-8822聯(lián)系確認(rèn);休眠客戶按公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如您未在2024年8月9日前主動(dòng)聯(lián)系我司并提出異議的,則視為您同意我司以變更后的倍數(shù)標(biāo)準(zhǔn)收取手續(xù)費(fèi),具體手續(xù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)以《交易結(jié)算單》為準(zhǔn)。
請(qǐng)您每日開(kāi)盤前主動(dòng)登錄中國(guó)期貨市場(chǎng)監(jiān)控中心投資者查詢服務(wù)系統(tǒng)(https://investorservice.cfmmc.com/)確認(rèn)賬單。
六、其他提示
為了確保您能正常交易,再次提示您做好如下準(zhǔn)備:
1、登錄驗(yàn)證期間,請(qǐng)參照我司發(fā)布的《國(guó)都期貨有限公司關(guān)于飛馬主席系統(tǒng)登錄驗(yàn)證的通知》完成驗(yàn)證登錄;
2、在2024年8月2日切換當(dāng)天夜盤開(kāi)盤前,登錄飛馬主席交易系統(tǒng),確認(rèn)交易軟件、交易賬戶等狀態(tài)一切正常;
3、2024年8月2日15:30收盤前,各交易客戶端中“飛馬主席”站點(diǎn)僅供登錄驗(yàn)證、檢查使用,不能登錄該站點(diǎn)進(jìn)行期貨交易、資金劃轉(zhuǎn)。
七、應(yīng)急措施
如果我司飛馬主席交易系統(tǒng)當(dāng)天切換失敗,導(dǎo)致交易無(wú)法正常開(kāi)展,我司將把交易主席切換回金仕達(dá)主席交易系統(tǒng),并通過(guò)官網(wǎng)、短信等方式通知客戶,請(qǐng)您務(wù)必保持通訊暢通。主交易系統(tǒng)正式切換當(dāng)天,請(qǐng)您下載多款交易軟件,以備應(yīng)急情況的出現(xiàn)。
請(qǐng)您務(wù)必仔細(xì)閱讀并詳細(xì)了解本公告內(nèi)容,并請(qǐng)按照公告要求完成各準(zhǔn)備事項(xiàng);如因您未按公告及通知事項(xiàng)進(jìn)行準(zhǔn)備,所造成的損失需由您自行承擔(dān)。
同時(shí),請(qǐng)留意請(qǐng)留意我司官方網(wǎng)站()、行情端、交易端、微信公眾號(hào)及短信、電話等通知。以上內(nèi)容如有變動(dòng),以最新通知為準(zhǔn)。如有疑問(wèn)請(qǐng)聯(lián)系客戶經(jīng)理或撥打我司客服熱線:400-650-8822致電咨詢。
各部門切換期間聯(lián)系人電話表:
客服熱線:400-650-8822
綜合業(yè)務(wù)1部:010-84183077 13811322396
綜合業(yè)務(wù)2部:010-84183096 18519217496
綜合業(yè)務(wù)3部:010-84183060 18516851528
綜合業(yè)務(wù)6部:010-84183041 18610216939
經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部:010-84180320 18911683894
研究咨詢部:010-84183029 13466701654
IB管理部:010-84180323 15011338323
感謝您的信任和支持,祝您投資順利!
特此公告。
國(guó)都期貨有限公司
2024年7月30日
附件:《國(guó)都期貨有限公司關(guān)于飛馬主席系統(tǒng)登錄驗(yàn)證的通知》《國(guó)都期貨有限公司飛馬主席系統(tǒng)登錄驗(yàn)證操作手冊(cè)》