交易系統(tǒng)異常：

      我公司交易系統(tǒng)無法正常使用,或交易系統(tǒng)時(shí)斷時(shí)續(xù)，委托出現(xiàn)閃斷。自動(dòng)申報(bào)和回報(bào)異常，委托單為“等待發(fā)出”、“正在申報(bào)”和“等待撤銷”狀態(tài)，客戶資金或持倉被凍結(jié)，無法釋放。

 

銀期系統(tǒng)異常：

      我公司或銀行單位由于系統(tǒng)硬件、系統(tǒng)軟件、通訊鏈路、基礎(chǔ)設(shè)施等故障導(dǎo)致系統(tǒng)中斷、系統(tǒng)性能大幅下降的突發(fā)事件；我公司或銀行單位由于應(yīng)用軟件故障等導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷或無法正常開展的突發(fā)事件；由于數(shù)據(jù)丟失或者被篡改、假冒、泄露、竊取等原因造成數(shù)據(jù)保密性、完整性、一致性受損，導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷或無法正常開展的突發(fā)事件。

 

如出現(xiàn)以上情況，請(qǐng)您撥打應(yīng)急電話：

全國統(tǒng)一客服電話：400-650-8822轉(zhuǎn)9

北京總部：010-84183037、84183040（日盤）